Комерційні умови

постачальника
wpress.help s.r.o.
з місцезнаходженням за адресою Nezamyslova 396, 397 01 Písek
ідентифікаційний номер: 05433215, номер платника ПДВ: CZ05433215
внесеного до торговельного реєстру, який веде Крайовий суд у Чеських Будейовицях, розділ C, вкладка 25285
для продажу підписки Premium на сайті ditjachirozmalovki.com.ua та інших мовних версіях сайту omalovankykvytisknuti.cz


1. Вступні положення

1.1. Ці комерційні умови регулюють відносини між постачальником wpress.help s.r.o. (далі «продавець») і клієнтом (далі «покупець») під час продажу підписки Premium (далі «послуга») через сайт ditjachirozmalovki.com.ua та інші мовні версії сайту omalovankykvytisknuti.cz (далі «сайт»).

1.2. Умови також регулюють використання сайту та розмальовок, які на ньому доступні.

1.3. Відмінні домовленості в договорі мають перевагу над комерційними умовами.

1.4. Продавець може змінювати комерційні умови. До укладеного договору застосовується редакція, чинна на день замовлення. Про зміни, що стосуються активної підписки, продавець заздалегідь повідомляє покупця електронною поштою, і покупець може скасувати підписку.


2. Обліковий запис користувача

2.1. Для замовлення підписки потрібен обліковий запис користувача. Покупець зобов’язаний зазначати правдиві дані та оновлювати їх у разі зміни.

2.2. Доступ до облікового запису захищений адресою електронної пошти та паролем. Покупець нікому не передає дані для доступу. Продавець не несе відповідальності за зловживання обліковим записом, яке уможливив сам покупець.

2.3. Продавець може видалити обліковий запис, якщо покупець порушує комерційні умови або якщо обліковий запис без активної підписки не використовувався понад два роки.

2.4. Сайт і його функції можуть бути тимчасово недоступні, наприклад через технічне обслуговування.


3. Послуга Premium

3.1. Premium надає доступ до функцій і вмісту, описаних на сторінці Premium на день замовлення (наприклад, до розмальовок з позначкою Premium, наборів для завантаження, сайту без реклами та інших функцій).

3.2. Premium є підпискою на місяць або на рік. Наприкінці кожного періоду підписка автоматично продовжується, а оплата списується з того самого платіжного засобу, доки покупець не скасує підписку.

3.3. Покупець може будь-коли скасувати підписку у своєму обліковому записі в розділі «Мій кабінет» або електронним листом продавцю. Скасування набуває чинності наприкінці оплаченого періоду, а до того часу Premium працює. За невикористану частину періоду кошти не повертаються, якщо нижче не зазначено інше.


4. Укладення договору

4.1. Пропозиція підписки на сайті, включно з цінами, є чинною протягом часу, поки вона відображається.

4.2. Договір укладається, коли покупець надсилає замовлення, а продавець підтверджує його листом на електронну пошту покупця. Після оплати Premium активується.

4.3. Продавець не зобов’язаний укладати договір з особою, яка раніше істотно порушила комерційні умови.


5. Ціна та оплата

5.1. Ціни є кінцевими і включають ПДВ. На сайті omalovankykvytisknuti.cz вони зазначені в чеських кронах, а в інших мовних версіях у євро.

5.2. Оплатити можна платіжною карткою та іншими способами, які пропонує платіжний шлюз Stripe. На сайті omalovankykvytisknuti.cz можна оплатити також банківським переказом.

5.3. Оплата вважається здійсненою в момент зарахування суми продавцю. Податковий документ продавець надсилає покупцеві електронною поштою.

5.4. Знижки на Premium не можна поєднувати, якщо продавець не визначить інше.


6. Відмова від договору

6.1. Покупець, який є споживачем, може відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів з дня його укладення.

6.2. Premium є цифровим вмістом, який стає доступним одразу після оплати. Надсилаючи замовлення, покупець прямо просить розпочати виконання до спливу строку для відмови від договору і бере до відома, що тим самим відповідно до § 1837 буква l) Цивільного кодексу Чеської Республіки право на відмову від договору припиняється.

6.3. Право будь-коли скасувати підписку на кінець періоду відповідно до пункту 3.3 при цьому зберігається.


7. Недоліки послуги та претензії

7.1. Продавець несе відповідальність за те, що послуга відповідає опису на сайті та працює.

7.2. Якщо Premium не працює належним чином, покупець повідомляє про це електронною поштою на контактну адресу продавця та описує, що саме не працює. Продавець розглядає претензію без зайвої затримки, щонайпізніше протягом 30 днів. Якщо недолік неможливо усунути, покупець має право на відповідну знижку або повернення коштів за час, протягом якого послуга не працювала.


8. Використання розмальовок

8.1. Розмальовки та інший вміст сайту захищені авторським правом.

8.2. Безкоштовні розмальовки та розмальовки Premium покупець і відвідувачі можуть друкувати та використовувати для особистих та інших некомерційних потреб, наприклад удома, у сім’ї або під час роботи з дітьми.

8.3. Файли розмальовок заборонено поширювати далі, продавати, пропонувати для завантаження на інших сайтах або видавати за власні. Для іншого використання потрібна згода продавця.

8.4. Заборонено використовувати сайт у спосіб, який перевантажував би його або обходив його захист, наприклад шляхом масового автоматичного завантаження.


9. Захист персональних даних

9.1. Обробку персональних даних описує політика конфіденційності, опублікована на сайті.


10. Вирішення спорів

10.1. Скарги продавець приймає та розглядає за своїми контактними даними.

10.2. Споживач може вирішити спір у позасудовому порядку. Компетентним органом є Чеська торговельна інспекція (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

10.3. Нагляд за дотриманням законодавства про захист прав споживачів здійснює Чеська торговельна інспекція, а дозвіл на підприємницьку діяльність перевіряє відповідний ліцензійний орган (živnostenský úřad).


11. Прикінцеві положення

11.1. Договір регулюється чеським правом. Це не позбавляє споживача з іншої держави захисту, який йому надають імперативні норми законодавства його держави.

11.2. Якщо будь-яке положення є недійсним, інші положення залишаються чинними.

11.3. Договір разом із комерційними умовами продавець архівує в електронній формі, він не є загальнодоступним.

11.4. Контактні дані продавця: wpress.help s.r.o., Nezamyslova 396, 397 01 Písek, електронна пошта newsletter@ditjachirozmalovki.com.ua, телефон +420 721 589 155.

11.5. Ці комерційні умови діють з 2 жовтня 2026 року.